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Communication : la communication assertive et non violente au service de la performance

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La Communication Non Violente est aujourd'hui une compétence clef dans le processus de communication. En soignant sa communication avec méthode on est plus efficace et pragmatique, et spécialement en période de télétravail où on renforce la coopération, la participation et la créativité ainsi que la confiance mutuelle. On prend en compte les personnes individuellement comme partie intégrante de la performance collective, même si c'est à distance

Module1: Repérer et énumérer les obstacles de la communication

Module2: Utiliser des techniques de communication claires pour faire passer le message de manière efficace

Module3: Identifier les types de questions et expliquer quand ils seraient approprié de les utiliser

Module4: Utilisez la communication de soutien pour maintenir estime du soi du collaborateur

Module5: Démontrer les techniques d'écoute active

üToute personne souhaitant apprendre à mieux maîtriser son communication en milieu professionnel.

1jours - 6heures 

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