La Communication Non Violente est aujourd'hui une compétence clef dans le processus de communication. En soignant sa communication avec méthode on est plus efficace et pragmatique, et spécialement en période de télétravail où on renforce la coopération, la participation et la créativité ainsi que la confiance mutuelle. On prend en compte les personnes individuellement comme partie intégrante de la performance collective, même si c'est à distance
Module1: Repérer et énumérer les obstacles de la communication
Module2: Utiliser des techniques de communication claires pour faire passer le message de manière efficace
Module3: Identifier les types de questions et expliquer quand ils seraient approprié de les utiliser
Module4: Utilisez la communication de soutien pour maintenir estime du soi du collaborateur
Module5: Démontrer les techniques d'écoute active
1jours - 6heures
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