Le "Community Manager", encore appelé "manager de communautés" est un métier d'avenir, en pleine expansion qui occupe de nos jours une place importante avec la prédominance du Web comme média de communication.
Ses actions sont nombreuses et variées : opérations de surveillance, veille technologique, communication, contrôle de la
E-répution .
Module1 : Le Community management .
Module2 :Outils collaboratifs et technologies fréquemment utilisés sur les médias sociaux .
Module3 : Les réseaux sociaux Les caractéristiques des réseaux sociaux .
Module4 : Les réseaux sociaux utilisés par les community Managers .
Module5: Mettre en place une stratégie de présence efficace (de l’écoute au social média planning).
Module6 :Mesurer le retour sur investissement des actions menées.
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